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kevin.boehnig hat 1 Bewertungen mit einer Durschnittsbewertung von 1.0 Sternen geschrieben.
kevin.boehnig hat am 01.Jan Geburtstag
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Letzter Login: vor 8 Stunden
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Insgesamt 1 Bewertungen
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kevin.boehnig hat Ristorante Quadrato in 68723 Schwetzingen bewertet
"Unglaublicher Vofall"
1
Geschrieben am 01.11.2024 2024-11-01
Besucht am 01.11.2024
Besuchszeit: Abendessen
5 Personen
Wir hatten uns auf einen schönen Abend mit Freunden in diesem italienischen Restaurant gefreut. Leider verlief der Abend alles andere als angenehm.
Ich bestellte eine Pizza mit Salami, Schinken und Knoblauch. Als diese serviert wurde, war sie jedoch stark in Öl getränkt. Ohne einen Bissen zu nehmen, sprach ich die Servicekraft darauf an. Er erklärte, dass es sich um „Salami-Öl“ handle – eine Begründung, die mir bisher unbekannt war. Trotzdem bestand ich auf eine neue Pizza, die dann mit deutlichem Widerwillen... mehr lesen
Ich bestellte eine Pizza mit Salami, Schinken und Knoblauch. Als diese serviert wurde, war sie jedoch stark in Öl getränkt. Ohne einen Bissen zu nehmen, sprach ich die Servicekraft darauf an. Er erklärte, dass es sich um „Salami-Öl“ handle – eine Begründung, die mir bisher unbekannt war. Trotzdem bestand ich auf eine neue Pizza, die dann mit deutlichem Widerwillen gebracht wurde. Zu meinem Erstaunen enthielt sie diesmal scharfe Salami und einen Käse, der geschmacklich schwer genießbar war, sodass ich fast die Hälfte stehen ließ.
Eine Pizza eines Freundes war zudem mit teilweise rohen Meeresfrüchten belegt – ebenfalls alles andere als appetitlich.
Beim Bezahlen wurde es dann leider noch unangenehmer. Ich beglich die Rechnung mit Karte, wobei mir vom Servicepersonal lediglich der Gesamtbetrag genannt wurde, ohne Einzelauflistung. Später kam die Servicekraft erneut an unseren Tisch und behauptete, die Vorspeise sei nicht bezahlt worden. Da mir beim Bezahlvorgang keine detaillierte Übersicht vorlag, hatte ich dies zunächst nicht bemerkt.
Ich bot ihm daraufhin meine Karte erneut an, doch nun hieß es, Kartenzahlung sei erst ab 20 € möglich. Stattdessen sollte ich einen Ausweis als Pfand hinterlegen und Bargeld holen. Alternativ schlug ich vor, die Zahlung komplett zu stornieren, die Vorspeise hinzuzufügen und den gesamten Betrag erneut zu begleichen. Diese Lösung wurde jedoch abgelehnt. Der Chef war auf Nachfrage angeblich nicht zu sprechen.
Die Situation eskalierte weiter, als die Servicekraft schließlich behauptete, er wisse, wo ich wohne und werde sich das Geld holen. Er forderte mich schließlich auf, das Restaurant zu verlassen, bevor er „eskaliert“.
Diesen Vorfall werde ich der Geschäftsführung der Quadrato Gastro GmbH schildern. Ich kann nur dringend davon abraten, dieses Restaurant zu besuchen.